2026世界杯球赛
官方售票与门票信息

我们平台是国际足联（FIFA）官方授权的中国区票务合作伙伴，所有门票均通过FIFA官方票务系统直接出票。每张门票都包含唯一的防伪二维码和芯片，可通过FIFA官方APP验证真伪。此外，我们为每位购票用户提供票务保障承诺，如发现非正品票，我们将全额退款并支付票面金额三倍的赔偿。自2018年运营以来，我们保持着100%的正品率记录。

根据FIFA官方票务政策，门票在购买后7天内可申请无条件退票（需扣除5%手续费）。超过7天后，门票不支持退票，但可以通过FIFA官方门票转让平台进行实名制转让。转让需在比赛开始前72小时完成，且受让人必须满足购票资格要求。每张门票最多可转让一次。我们提醒球迷朋友，请勿通过非官方渠道购买或转让门票，以免造成财产损失。

中国区购票需使用二代身份证或护照进行实名认证。外国球迷持有效护照即可购票，每张门票绑定一个证件号码。入境观赛时需携带购票时使用的有效证件原件。对于来自免签国家的球迷，持有效门票可在比赛日前后各7天内免签入境主办国。建议非免签国家的球迷提前90天办理签证，我们可提供签证邀请函协助办理。

我们平台公示的门票价格已包含所有税费和服务费，购票时不会额外收取任何隐藏费用。价格包含：门票票面价值、国际票务服务费、电子票配送费、税费及保险。不包含：签证费用、国际机票、住宿、餐饮及旅行保险等个人消费。我们提供可选的贵宾套餐服务，包含酒店住宿、机场接送、球场VIP通道等增值服务，具体价格请咨询客服。

购票时可以根据球场分区图选择相应的座位区域。不同价位的门票对应不同的看台区域，从最佳视野的中央看台到经济实惠的球门后方看台，多种选择满足不同预算需求。在支付成功后，系统会在所选区域内自动分配具体座位，无法指定具体排号和座号。VIP包厢和贵宾席支持专属客服协助选座，确保最佳观赛体验。

我们支持多种支付方式：支付宝、微信支付、银联云闪付、Visa/Mastercard国际信用卡、银行转账。同时，我们与京东金融、花呗等平台合作，提供3期、6期、12期免息分期付款服务。分期付款适用于票面金额在¥5,000以上的订单，具体分期方案可在支付页面查看。国际信用卡支付可能产生1.5%-3%的跨境手续费，具体以发卡行规定为准。